Kommunikation mit KI automatisieren

KI-Telefonassistenz für Personaldienstleister

Die KI übernimmt Anrufe, entlastet Mitarbeiter und sichert 100% Erreichbarkeit. Ganz einfach per Plug & Play.

* es entstehen lediglich Kosten Ihres Telefonanbieters für lokale Gespräche.

Eingehende und ausgehende Anrufe in hoher Qualität.

  • Gespräche in bester Qualität durch modernste AI-Sprachtechnologie
  • 30+ Sprachen
  • Plug & Play
  • Ausgehende Anruf-Kampagnen steuern
  • Vorkonfiguriert für Personaldienstleister

Jetzt mit KI sprechen:

* es entstehen lediglich Kosten Ihres Telefonanbieters für lokale Gespräche.
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Eingehende und ausgehende Anrufe in hoher Qualität.

  • Gespräche in bester Qualität
  • Moderner Spracherkennung
  • Plug & Play
  • Ausgehende Anruf-Kampagnen steuern
  • Vorkonfiguriert für Personaldienstleister
* es entstehen lediglich Kosten Ihres Telefonanbieters für lokale Gespräche.

Vorkonfigurierte Assistenten

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KI-Rezeption

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KI-Disposition

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KI-Recruiting

KI-Features für herausragende Telefon-Agenten auf Deutsch

Deine KI-Telefonagenten können alles.

Anrufweiterleitung & intelligentes Routing
  • Beliebig viele Weiterleitungsziele je KI-Agent
  • Je KI-Agent kannst du Regeln für die Weiterleitung vorgeben
  • Der Agent erkennt intelligent den Kontext und leitet an passende Ansprechpartner weiter
  • Wochentage und Uhrzeiten einstellbar
  • Warm Call Transfers oder Cold Call Transfers
  • IVR-Routing
Termine vereinbaren

Agenten vereinbaren mit den Gesprächspartnern Termine nach deinen Vorgaben. Deine Kalender kannst du flexibel integrieren.

Intelligente Information-Extractors

Gib flexibel an, welche Informationen aus den Gesprächen extrahiert werden sollen. Alle Informationen sind strukturiert auswertbar und können an Drittsysteme übergeben werden.

Benachrichtigungen & Tickets
  • Benachrichtigung nach jedem Anruf
  • Zusammenfassung der Gespräche
  • Alle relevanten Informationen zum Anruf in der E-Mail strukturiert erfasst
  • Gesprächsinformationen via Webhook verfügbar
  • Erstellung von Tickets
  • Intelligentes Routing zur entsprechenden Ticket-Warteschlange
Multilingual in 30+ Sprachen

Multilinguale KI-Assistenten in über 30 Sprachen verfügbar. Sie könnn auch während des Gesprächs die Sprache zuverlässig wechseln.

Teams aus KI-Experten erstellen

 

Erstelle spezialisierte KI-Telefonagenten, die im Team zusammenarbeiten. Je nach Kontext können diese intelligent an den spezialisierten Telefonagenten übergeben, der die weitere Bearbeitung übernimmt.

Custom Actions

KI-Telefonagenten erstellen Support-Tickets, übertragen Informationen, fragen Informationen während des Gesprächs ab, senden E-Mails oder SMS. Sie erledigen alles, was ihr erledigt haben wollt, mit unseren Custom Actions erstellt ihr individuelle Aktionen.

Einblick in unsere KI-Plattform für Personaldienstleiter

Einfach loslegen

ohne KI-Kenntnisse & ohne Investitionen

1.

Registrieren Sie sich lediglich per E-Mail und bestätigen Ihre persönlichen Daten.

2.

Telefon umleiten. Sie erhalten von uns eine Nummer, auf die Sie Ihre Anrufe weiterleiten können.

3.

Loslegen. Ihr KI-Assistent nimmt Anrufe entgegen und Sie können Anruf-Kampagnen starten.

Vorteile von plug&plai
für Ihr Unternehmen

Entlastung für Mitarbeiter

Komplexe Anfragen werden akkurat vorqualifiziert & weitergeleitet und einfache Anfragen werden sofort gelöst.

100% Erreichbarkeit

Keine nervigen Wartezeiten mehr. Rund um die Uhr erreichbar, um Kunden- und Mitarbeiteranliegen zu bearbeiten. Nichts  mehr verpassen.

Hohe Service-Qualität

Anrufe werden sofort bearbeitet und Probleme sehr schnell gelöst - mit personalisierten Antworten und gleichbleibender Freundlichkeit.

Günstige Anruf-Kampagnen

Ihr Telefonassistent kann hunderte (oder mehr) Telefonate am Tag führen. Im Handumdrehen sind Ihre geplanten Anruflisten erfolgreich abgearbeitet.

Kundenstimmen

Rehcura GmbH

Mathias Menne, Geschäftsführer
Mit plug&plai ist es uns gelungen kein Kundenanliegen mehr zu verpassen. Sogar neue Aufträge konnten wir so generieren. Damit hat sich die KI schon mehr als rentiert. Wir sehen sehr viel Potenzial den Einsatz dieser Technik bei uns auszuweiten.

Time Job

Denis Lesch, Head of Operations
Besonders beeindruckt hat uns die schnelle und flexible Integration der KI-Telefonassistenz. Die KI entlastet unser Team spürbar. Sie erkennt relevante Informationen präzise und schafft damit ein modernes und serviceorientiertes Kundenerlebnis.

von Caprivi GmbH Fachpersonal

Assistenz der Geschäftsführung
Noch am selben Tag war der Bot verfügbar und innerhalb einer Woche produktiv im Einsatz. Wir haben unsere Dispo stark entlastet und können uns das Leben ohne unsere neue KI-Kollegin nicht mehr vorstellen.

Partner

plug&plai

Kontakt

0711 939 64600

service@plugandplai.ai

 

Adresse

Behringstraße 25

70565 Stuttgart